食べるの大好き!でも太りたくな〜い!


お客様に喜んでもらえる仕組みが欲しい

お客様との電話のトラブルを無くしたい



「ファインドフォン」を導入していただくと・・・

[check]電話での対応がスムーズになり喜ばれています。
[check]電話での第一声でお客様に満足を与えられます。
[check]電話の向こうにお客様の笑顔を感じられます。 
[check]お客様との大事な会話を漏らさずキャッチできます。

電話番号で画面表示

開発コンセプト

大企業では、CTI(自働画面表示機能)や通話録音機能は導入されているところはありましたが、中小企業では導入されているところは非常に少なかったのです。 しかし、中小企業の方々と電話について話をしてみると、この二つの機能があれば喜ばれる中小企業が沢山あり、必要としている企業経営者や現場の方々が多いということがわかりました。ただその半面、出回っている商品の導入コストが高い(80万円以上)という現状を知りました。 そこで、導入するためのネックとなっている初期コストが下げられないかを調べてみると、時代の流れで電話のIP化が進んできている現状と、優れた技術力を持った機器製造企業との出会いがあり、CTIと通話録音機能を実現できる為の核となる交換機を提供してもらうことが実現し、導入コストを市場価格の半額から4分の1程度に抑えることができるシステムを開発することができました。

顧客満足の向上

スキルの均一化

トラブルの防止

トラブル防止

他社と比べた強み

[check]導入コストが安い
[check]多くの機能を装備
[check]いろいろな回線に対応できる



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